Vacatures
Personenschadebehandelaar

die rust en overzicht biedt bij een gebeurtenis vol impact.

Locatie Den Haag
Salaris 3.506,46 tot 5.260,42
Aantal uur 38
Ervaring Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
Vacature

Als Personenschadebehandelaar bij de Vereende behandel je middelzware personenschadedossiers die worden gemeld bij het Waarborgfonds Motorverkeer, de Vereende of het Nederlands Bureau. Je onderzoekt dekking en aansprakelijkheid, en zorgt er vervolgens voor dat een benadeelde zo goed mogelijk schadeloos wordt gesteld. Hiervoor schakel je, indien nodig, met diverse externe partijen zoals de medisch adviseur, de buitendienst of de arbeidsdeskundige. Tijdens de schadebehandeling heb je de regie over alle betrokken partijen. Door het opstellen en volgen van een behandelplan zorg je voor een vlotte afwikkeling.

Als je het interessant vindt om uiteenlopende schadedossiers te behandelen die ook maatschappelijk relevant zijn, dan past deze baan goed bij jou!

Bij de Vereende krijg je niet alleen een baan, maar ook een plek in een team waar vertrouwen en plezier centraal staan.

Je bent onderdeel van het team Personenschade. Het team bestaat uit 17 medewerkers en een afdelingsmanager. In het team werken 2 schaderegelaars, 2 DUO-behandelaren (behandelaren die in hun eigen dossiers naar buiten gaan), 12 behandelaren en een administratieve kracht nauw met elkaar samen. Binnen het team werken we met ‘vliegende keeps’ (collega’s zonder of met een kleiner bestand) zodat je dossiers tijdens vakantie, een dagje vrij of een dag opleiding bijgehouden worden.

De Vereende ondersteunt je in je ontwikkeling en is ruimhartig in het volgen van (eventueel) benodigde opleidingen.

Wat krijg je?
  • € 3.506,46 - € 5.260,42 bruto p/m (op basis van een 38-urige werkweek en afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 13e maand
  • 38-urige werkweek
  • 27 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
  • Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding (23 cent per km tot een max. van 35 km, of een OV-vergoeding), zomeruitkering en arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem
  • Hybride werken; zowel werkdagen op kantoor als thuis
Wat is vereist?
  • Minimaal een hbo-diploma
  • Diploma Personenschade licht letsel
  • Diploma Personenschade middelzwaar letsel, of de bereidheid dit te behalen
  • Branchediploma Schadebehandelaar/Acceptant Motorrijtuigverzekeringen, of de bereidheid dit te behalen
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, goed kunnen samenwerken, luisteren en inleven in anderen
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
Groeipad

Bij de Vereende krijg je volop ruimte om je te ontwikkelen. Denk aan het volgen van opleidingen of trainingen, het verdiepen in je vakgebied en het meedoen aan kennissessies met collega’s. Zo blijf je groeien in kennis, vaardigheden én impact.

Personenschadebehandelaar         Personenschaderegelaar         Senior Personenschadebehandelaar/regelaar

Benefits bij je nieuwe baan
Arbeidsvoorwaarden keuzesysteem

€ 150,- netto, jaarlijks te besteden voor zaken die bijdragen aan bijvoorbeeld duurzame inzetbaarheid. Denk hierbij aan een sportabonnement of cursus mindfullness.

Collectieve verzekeringen

Korting op je zorgverzekering en een werkgeversbijdrage, een ongevallenverzekering, een WGA-hiaatverzekering en een WIA-exedentverzekering.

Flexibel werken

Op ons kantoor is het geweldig, maar thuiswerken levert ook grote voordelen op. Bij de Vereende werkt iedereen 2 dagen op kantoor, en de overige werkdagen kan er thuisgewerkt worden. Uiteraard zorgen we voor goede thuiswerkfaciliteiten zoals een zit/sta-bureau, beeldscherm en stoel, en krijg je een thuiswerkvergoeding.

Gratis lunch

Kosteloos aanschuiven voor de lunch. Wie wil dat nou niet?! Brood(jes) met een uitgebreide keuze aan beleg, zelf je salade samenstellen, of een tosti? Het kan allemaal! Drankje erbij, en gezellig aanschuiven in ons bedrijfsrestaurant.

Leasefiets

Een leasefiets van de zaak. Fietsen naar het werk moedigen we aan, want bewegen is gezond. Woon je toch iets te ver? De fiets kan ook geleased worden voor alleen privégebruik.

Ontwikkeling

Deskundigheid en persoonlijke ontwikkeling hebben we hoog in het vaandel staan. Samen met je leidinggevende kijken we waar jij binnen jouw functie behoefte aan hebt, of wat er nodig is om je in een bepaalde richting te ontwikkelen.

Vitaliteit

Zit je vast in een lastig dossier? Ga tussendoor even tafeltennissen of airhockeyen om je hoofd leeg te maken. Daarna kan je er weer tegenaan!

Zomeruitkering

€ 136,- netto, in augustus uitbetaald. Wat ga jij ermee doen? Met de kinderen naar Drievliet, lekker uiteten, of gaat het op de spaarrekening?

Werken bij de Vereende

De Vereende is actief in de schadeverzekeringsmarkt en is er voor allerlei zaken die gewone verzekeraars niet oppakken. We verzekeren bijzondere risico’s (AVP voor ex-gedetineerden of autoverzekering voor mensen met een hoog schadeverloop) en de beroepsaansprakelijkheid van financieel adviseurs en makelaars.  Ook voert de Vereende werkzaamheden uit voor het Waarborgfonds Motorverkeer, het Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars, de Atoompool en de NHT (terrorismepool). Met een maatschappelijk belangrijke vangnetrol zijn we een onmisbare schakel in verzekeringsland.

In het najaar van 2025 is de Vereende voor de vijfde keer op rij, volgens de mening van haar medewerkers over de organisatie, een Great Place to Work. Maar liefst 89% heeft zijn of haar mening gegeven. De Vereende is hiermee getoetst op de Great Place to Work-criteria: De mate van vertrouwen, trots en plezier. Het resultaat is goed, want de organisatie is met een score van 80 procent officieel een Great Place to Work. De medewerkers geven de hoogste score aan rechtvaardigheid: iedereen wordt eerlijk en gelijk behandeld, ongeacht persoonskenmerken. Daarnaast ervaren medewerkers de Vereende als fysiek veilige werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Alles bij elkaar vindt 88 procent van de medewerkers de Vereende een Great Place to Work.

Screening

Iedereen die bij de Vereende komt werken wordt eerst gescreend. Zoals de Wet op het financieel toezicht (Wft) voorschrijft stellen wij hiermee de betrouwbaarheid (integriteit) van nieuwe collega’s vast. De screening geldt voor álle functies, al zijn er wel verschillen. Zo moet bijvoorbeeld iedereen een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen. (Kijk hier voor meer informatie: Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) | Justis.) En controleren wij onder meer de registraties in het Externe verwijzingsregister van de CIS-databank. (Voor meer informatie kan je terecht op de website van Stichting CIS: Stichting CIS > Consumenten > Veelgestelde vragen)

Deze activiteiten voeren wij zelf uit. Voor functies waarvoor een uitgebreidere screening, waaronder internet onderzoek en het raadplegen van beroepsregisters, noodzakelijk is hebben wij een extern bureau dat deze screening uitvoert.

Sollicitatieproces

  • Let op: acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!
  • Non-Dutch speakers: applications will not be considered.
Interessante baan?

Onze recruiter Carlo staat voor je klaar om jouw vragen te beantwoorden. Wil je meer weten over een vacature? Of heb je vragen over jouw mogelijkheden bij de Vereende? Kom in contact!

Verhalen
Rianne | Personenschadebehandelaar
‘Veel vrijheid om ons werk in te delen’
Roos van Rumpt | Coördinator fraudebeheersing/Operationeel onderzoeker
'Heel veel kansen gekregen'