Als Senior Personenschadebehandelaar behandel je de zwaardere letselschadezaken die bij het Waarborgfonds Motorverkeer, de Vereende en het Nederlands Bureau binnenkomen.
Naast het voeren van je eigen bestand ben je coach, overlegpartner en vraagbaak voor je naaste collega’s.
Daarnaast handel je zelfstandig klachten af en ben je het aanspreekpunt voor het management omtrent bedrijfsmatige kwesties die de afdeling raken. Om een goede samenwerking te bevorderen, onderhoud je contacten met de overige afdelingen van de Vereende.
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een plek in een team waar vertrouwen en plezier centraal staan.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Behandeling van de zwaardere letselschadezaken zoals schade bij zelfstandigen en overlijdensschades
- Sparringpartner en een coachende rol op de afdeling
- Onderhouden van zowel interne als externe contacten
- Ondersteunen van de afdelingsmanager bij het vormen van beleid/standpunten inzake letselschadegerelateerde onderwerpen
Als je waarde hecht aan het ondersteunen van slachtoffers door hen te bieden waar ze recht op hebben, en je staat stevig in je schoenen, dan is dit dé baan voor jou.
Je bent onderdeel van het team Personenschade. Het team bestaat uit 17 medewerkers en een afdelingsmanager. In het team werken 2 schaderegelaars, 2 DUO-behandelaren (behandelaren die in hun eigen dossiers naar buiten gaan), 12 behandelaren en een administratieve kracht nauw met elkaar samen. Binnen het team werken we met ‘vliegende keeps’ (collega’s zonder of met een kleiner bestand) zodat je dossiers tijdens vakantie, een dagje vrij of een dag opleiding bijgehouden worden.
De Vereende ondersteunt je in je ontwikkeling en is ruimhartig in het faciliteren van de benodigde opleidingen.
