‘Menselijke maat staat hoog in het vaandel’

“Twee jaar geleden ben ik als Vendor manager binnengekomen bij de Vereende. In mijn functie ben ik verantwoordelijk voor het beheer van onze ICT-leveranciers, waaronder aanbieders van hardware, software en diensten. Mijn voornaamste taken omvatten contractmanagement, leveranciersmanagement en inkoop, maar ik hou mij ook bezig met andere IT-gerelateerde zaken zoals factuurbetalingen en budgetbeheer.

Ik zorg dat de kosten binnen budget blijven en houd hier ook rekening mee bij mijn inkoop van hardware en software. Ook bewaak ik de continuïteit en beschikbaarheid van onze systemen en de reactietijd van leveranciers bij incidenten, om te garanderen dat zij binnen de afgesproken termijn actie ondernemen bij eventuele problemen. Ik maak afspraken met leveranciers en leg dit contractueel vast in een SLA (Service Level Agreement) en dit komt ook terug in mijn periodieke gesprekken met leveranciers.
Kortom, ik zie erop toe dat de dienstverlening voldoet aan onze kwaliteitseisen en afspraken.

Hoge eisen op het gebied van compliance
Met ICT zijn veel regels gemoeid, bijvoorbeeld op het gebied van privacy en cyberveiligheid. Onze toezichthouder De Nederlandsche Bank maar ook de Europese wet- en regelgeving stellen hoge eisen op het gebied van compliance en security.
Dit betekent dat wij moeten kunnen aantonen dat wij, en ook onze leveranciers, aan de regels voldoen. Het is dus van essentieel belang dat de contracten juist en volledig zijn.

Alle vrijheid gekregen
Voordat ik hier begon was er wel regievoering op contracten en leveranciers, maar niet zo strak. Ik heb alle vrijheid gekregen om het Vendor management zelf op te bouwen.
Ik weet van tevoren eigenlijk nooit hoe mijn werkdag eruitziet. En dat maakt het werk juist zo dynamisch en afwisselend. Ik heb veel overleggen met externe leveranciers en met collega’s van verschillende afdelingen.

Lange dienstverbanden
Vanaf mijn eerste dag voelt het werken hier als een warm bad. De menselijke maat staat hier hoog in het vaandel. Van hoog tot laag, iedereen is heel toegankelijk.
Als ik het bedrijf in drie woorden zou moeten samenvatten, kom ik op: professioneel, betrokken en uniek. Het zal geen toeval zijn dat veel collega’s lange dienstverbanden hebben.

Qua secundaire arbeidsvoorwaarden zit het hier ook goed, zo is er volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Ik heb inmiddels een aantal (vervolg)opleidingen gevolgd op het gebied van inkoop- en contractmanagement.

Kernwaarden
De kernwaarden van de Vereende staan voor deskundigheid, oplossingsgerichtheid, empathie en duurzaamheid. Daarvan past empathie het beste bij mij. Dat laat ik ook heel duidelijk terugkomen in de gesprekken die ik voer met leveranciers en collega’s.

Vertier
Het leuke van dit bedrijf is dat er ook altijd ruimte is voor vertier. Er zijn aardig wat collega’s die net als ik gek zijn op tafeltennis. En dat wordt hier gefaciliteerd. Het is heerlijk om zo nu en dan een potje met collega’s te spelen. Op de een of andere manier geeft dat nieuwe energie!”